斯柯达柯迪亚克发动机抖动油门方向盘抖动

投诉编号：【461379】 投诉时间：2020-04-08 17:28 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯迪亚克 投诉车型：2019款改款 TSI330 两驱豪华优享版 5座国VI

投诉内容：

拖挡共振导致的。转速1200到1500之间很明显，方向盘和踏板抖动，耳闷。除了运动模式S挡之外，其他任何驾驶模式都存在。S挡转速是1500以上所以没有，但是换挡转速3000，声音很大，驾驶不舒服。厂家处理问题不负责任，态度很差，打个电话就说解决了。他们不是解决问题，是解释问题。投诉这么多，一个都不重视，店大欺客。

投诉回复：

上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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