上汽大众途观四驱系统异响耦合器故障

投诉编号:【463770】 投诉时间:2020-04-16 15:46 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2016款 300TSI 自动 四驱 风尚视野版

投诉内容:

买车半年多出现四驱异响,去4S店厂家给出的解决方案是换3次耦合器油,换耦合器油3次后异响又出现了,现在车子过保6个月了。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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