上汽大众途观四驱系统异响耦合器故障

投诉编号：【463770】 投诉时间：2020-04-16 15:46 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观投诉车型：2016款 300TSI 自动四驱风尚视野版

买车半年多出现四驱异响，去4S店厂家给出的解决方案是换3次耦合器油，换耦合器油3次后异响又出现了，现在车子过保6个月了。

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。