投诉编号：【462908】 投诉时间：2020-04-13 22:09 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2020款 2.5L XL ITS CVT 4WD 豪华领航版
新提的车，在4s店就发现此问题：打开中控开关，则持续的电流声，一直响，声音刺耳；关闭中控开关（即只显示时间），则电流声消失。在网上查询，车友反映这是2019款、2020款配备BOSE音响的通病；4S店答复，不知道如何处理。这是一整批车辆的问题，肯定日产厂家召回！哪怕不召回，告诉我们如何处理也可以，自己出钱也行！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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