奇瑞瑞虎5x变速箱异响维修后未解决

投诉编号：【462538】 投诉时间：2020-04-12 17:16 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎5x 投诉车型：2017款 1.5T 手动 精英型

投诉内容：

车子买来变速箱就二挡比较难挂，去服务站反映，告知我正常，结果1.6万公里时出现变速箱异响，不同意更换变速箱，维修后现在再次出现同样问题。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司泰州铭信4s店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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