奇瑞瑞虎8发动机异响且故障灯亮

投诉编号：【461950】 投诉时间：2020-04-10 15:19 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2019款 1.6TGDI 自动 精英型

投诉内容：

发动机哒哒响好几个月了不知道哪里哒哒响听到很揪心好烦，还有今天4月10号行驶过程中发动机故障灯突然点亮，我真的被烦死了，买来才开2000公里左右，本来对自主品牌很信任的，现在才发现才买来几个月的车就出现了好几个问题 ，现在让我很难再相信自主品牌了。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司鹰潭瑞丰4s店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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