投诉编号:【461663】 投诉时间:2020-04-09 16:15 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
大灯设计问题,导致照射角度小,盲区较大,尤其夜间没有路灯的情况下转弯盲区大,影响到安全!之前在车质网投诉过,到4s店调了,没有效果,希望奇瑞厂家能正面面对问题,并且解决问题,而不要用符合国家标准的说法来敷衍消费者!
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司荆门汭鑫4S店反馈:全新一代瑞虎8前大灯的灯光设计符合国内的灯光法规要求,并且亮度超出法规要求;作为出口车型,此款LED大灯也通过了欧洲市场对灯光照明亮度的相关认证。SUV车型的车身高度对灯光照射出去后会在靠近车头区域形成一个相对轿车要大的暗区,此状态是满足国内外法律法规要求的。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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