投诉编号：【461380】 投诉时间：2020-04-08 17:32 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科威 投诉车型：2017款 20T 双离合 两驱精英型
原厂中控系统出现黑屏，倒车影像及媒体功能无法使用。行驶一段时间出现如图界面，提示“waitingforupdatemedia”，4S店售后人员检测后要求更换人机模块，价格约5000元，费用过于昂贵。该问题并非个别情况，通过网上搜索很多车主都存在中控黑屏的情况，怀疑是别克厂家的质量缺陷。
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中。
2020-04-07车型：2020款 20T 两驱 精英型
2020-04-06车型：2017款 28T 手自一体 四驱精英型
2020-04-03车型：2018款 28T 自动 四驱 精英型
2020-04-03车型：2016款 28T 自动 四驱豪华型
2020-03-30车型：2014款 2.0T 自动 精英型 5座
2020-03-29车型：2015款 20T 双离合 四驱精英型
