投诉编号:【460626】 投诉时间:2020-04-06 07:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2017款 28T 手自一体 四驱精英型

4.3日跑高速的时候突然出现了发动机故障灯报警,不知什么情况的我,心情可想而知。下了高速联系了4S店,到店检测说我氧传感器报的故障,说我的油品可能有问题,但我加油一直在中石油加,95号从未换过标号,况且中石油是国家的标准,怎么就成了油品的问题了,与其说油品的问题,我觉得厂家是否可以自身找下原因,自出现这个问题,我看了一下论坛和网上包含车友群里,出现我这种情况的人不在少数,而且还有频繁出现的情况,这块费用还不与索赔?个人自费?一个氧传感器原件卖900多,人工费300,费用高达1200多元?不敢想象!试问厂家有对这个做过检测吗?有引起过重视吗?有问题为什么不召回?
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中