投诉编号:【459764】 投诉时间:2020-04-02 20:11 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版

上汽大众途观L天窗漏水,水泵了漏水,找各种原因拒绝理赔,强制消费服务。先是说购车质保时间过了,后又说没有去他们4S店保养,以各种理由和原因拒绝理赔是。
上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户沟通解释三包法规,并给予处理意见。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
上汽大众途观L天窗及水泵漏水 变速器故障2020-04-02车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版
上汽大众途观L变速箱无法换挡车身抖动2020-04-02车型:2017款 330TSI 两驱 旗舰版
上汽大众途观L新车后挡风玻璃有大量划痕2020-04-02车型:2019款 改款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI
上汽大众途观L变速箱处于紧急运行状态2020-04-01车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版
上汽大众途观L发动机故障无法启动2020-03-31车型:2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版
上汽大众途观L启动后发动机异响2020-03-31车型:2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版