长安福特福克斯消音器生锈 车内异响

投诉编号:【459541】 投诉时间:2020-04-02 08:25 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2019款 EcoBoost 180 自动 锋潮型 三厢

投诉内容:

你们看看!!!我在广东,路况非常好,都是沥青路,不存在托底现象也没有酸性物质。才几个月车就出现这种问题,换位思考下,出现严重质量问题却置之不理,就是这样欺骗消费者得嘛?都已经绣的这么厉害了,几个月新车没叫你们换部车给我就算好的了,只是要求换个排气管,厂家竟然只是草率的选择给我做一个防锈处理,请问企业良心何在?太让消费者失望,消费者权益无法得到保证。已经联系小强热线以及DV现场,佛山日报撕开你们这个无良车企,欺骗消费者!!!!车内还有异响!!!

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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