投诉编号：【458440】 投诉时间：2020-03-29 12:20 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2019款 EcoBoost 180 自动 ST Line 两厢
二保去4S店保养，没有通知我的情况下改变机油型号和使用手册不一样，后期我发现以后要求更换和使用手册一致机油被4店拒绝后，打福特公司投诉电话多次，无人理会，没人任何回访电话，这服务就是一锤子买卖，要买福特的请慎重考虑下，还有上次投诉车质量问题打投诉电话也是无人问津，看来销量说明一切。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
长安福特福克斯发动机抖动 节气门处有机油2020-03-27车型：2017款 1.5T CTCC 白黑限量版
长安福特福克斯变速箱严重抖动顿挫2020-03-27车型：2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
长安福特福克斯发动机节气门积存机油2020-03-26车型：2017款 180 自动 精英型 三厢 EcoBoost
长安福特福克斯副驾驶无法升窗希望处理2020-03-26车型：2012款 1.6 自动 舒适型 两厢
长安福特福克斯行驶时变速箱顿挫 车内异味2020-03-25车型：2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
长安福特福克斯发动机熄火失去动力2020-03-25车型：2012款 1.6 自动 尊贵型 三厢
