北京奔驰C级电瓶亏电 厂家未解决问题

投诉编号:【458480】 投诉时间:2020-03-29 14:35 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2018款 C 200 L 运动版 成就特别版

投诉内容:

之前我投诉的内容,“我在2018年8月买了一辆奔驰C200L的新车,但是因为疫情期间,不给国家添乱,所以,近一个月没有出门,也没有动车。前几天去开车时,发现车门都打不开了,打了电话给奔驰售后,搭上电后,发了一个小时车后,仪表台上还是显示没有充上电。开去4S店里检查后,说是电瓶亏空,要跟换电瓶。在我看来,一个月没有动车电瓶没有电,我能理解。但是!至于电瓶报废,要跟换电瓶吗?奔驰汽车的质量就是这样的嘛?” 现在是,再投诉,是问题根本没有给我解决,我一直在等他们答复,今天才注意到,他们既然,已经说,跟我解决了。完全是欺骗,不负责任。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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