北京奔驰C级发动机异响 机油乳化 故障灯亮

投诉编号:【456302】 投诉时间:2020-03-22 14:45 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2013款 180 经典型 Grand Edition

投诉内容:

北京奔驰C180发动机纯属于设计缺陷,高压油泵故障汽油漏至机油内,导致机油粘度变低,该车一直在4S店保养,发动机加油口处闻到强烈的汽油味,本来出现这种情况很久了,刚开始4S店也没整明白,我把车拖到4S店了,告诉我没有问题,说这个车都是这样的。换了机油继续用车,没过多久,现在发动机异响,怠速不稳,出现过故障码,前几天再到4S,车间主任告诉我高压油泵胶圈漏油导致汽油跑到机油里去了,让我自费1W多,我的车还买了延保,可是告诉我不属于延保范围。唉!这个车毛病多配件极贵,望有关部门关注,还国民消费者一清白。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号