北京奔驰C级4S店承诺不兑现贷款押金不退还

投诉编号：【458377】 投诉时间：2020-03-29 07:40 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2018款 C 200 运动版

投诉内容：

我当时买的时候是贷款车，有5000元保证金，销售说贷款结清就会退还保证金5000元。2019年11月份我把贷款结清了，4S店迟迟不给我退！投诉了4008181188没有用，就是个摆设品！我现在是投诉无门，求你们帮我解决一下！谢谢。