北京奔驰C级空调伺服电机轴承断裂

2019年10月26日在江苏南京4S给车子做4万公里保养。保养结束后汽修工用电脑给我车子做了一个空调系统升级。当时天气已经转凉。并没有开空调冷风，直到2020年3月17日，带孩子出门玩的时候，因为天气热，开了车里的空调，发现主驾驶位置空调出热风，其他位置出冷风。经431电脑检测，发现空调伺服电机出现故障。后经过网络检索，发现大量车主出现类似问题，大多数都是升级了空调后导致的空调故障，而且这个故障是由于伺服电机和挡风板之间的塑料轴承断裂导致。4S店说维修需要4000-6000元，而且维修时需要拆掉整个仪表台，安全气囊等。作为正常使用用户，无法接受。要求索赔维修！