一汽大众奥迪A6L节温器漏防冻液

投诉编号:【458326】 投诉时间:2020-03-28 20:37 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2017款 TFSI 双离合 运动型

投诉内容:

我的车辆在2019年8月份常规保养时,4S修车师傅给我车辆添加了半瓶防冻液,此时车子在质保时间内却没有告知我电子节温器漏防冻液,按照常理防冻液缺这么多应该检查告知三包处理。但4S没有告知我就把车开走。后来在2020年1月份发现车辆防冻液少的比较多,检查后发现电子节温器漏水,找4S店说质保期已过不给三包(刚出三包一个月)自费更换三千多。经了解17款奥迪的电子节温器普遍都漏防冻液属于缺陷产品,而且节温器配件在19年改进过,希望厂家召回此款车型免费更换节温器配件。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号