雪佛兰探界者变速箱异响车身严重顿挫晃动

投诉编号:【458073】 投诉时间:2020-03-27 21:04 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2019款 535T 自动 领界版 国V

投诉内容:

探界者1.5t,自2019年3月份就发现起步、低速行驶、爬坡、急加速变速箱传来吱吱响,多次到4S店均以正常打发,由于刚买的新车怕越折腾毛病越多,就一直忍着。可是最近吱吱声越来越大,无时无刻不存在,跑高速也能听到,连发动机声音都盖不住,简直闹心至极。最近又发现自动启停失灵了,还没抽出空去检查。结果更恐怖的还在后面,2020年3月27日,在开车回家的路上,路面平整,突然车身严重顿挫,前后左右晃动,就像走高低不平的路没有减震一样,且底盘出现呼啦呼啦响,勉强煎熬着开到家。现在投诉雪佛兰探界者1.5T的6AT变速箱存在严重问题,要求厂家必须更换变速箱,并且给予延保,如果问题还解决不了就换车退车。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。

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