雪佛兰探界者中控显示屏失灵有电流声

投诉编号:【455309】 投诉时间:2020-03-19 04:46 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2018款 535T 领界版

投诉内容:

提车之后没多久就开始出现中控显示屏触摸失灵的情况,车子本身不带倒车影像,安装了个原厂的倒车影像,其它地方都没有动过。期间也有和4S店反映过此问题,由于此问题是时有时无,所以也不好检测就不了了之了。但是问题确实存在的,每次启动车子,运气好就没有问题,运气不好就失灵,一直持续到本次用完车熄火为止。第二个问题就是中控台左边功放有刺耳的电流声,问题出现在过颠簸路的时候,车子遇到比较大的颠簸就会出现这个噪音,也是碰运气的,有时颠簸又没有。如果碰巧出现这个问题,左边功放也是一直刺耳的响直到停车熄火为止。此时如果放着音乐的话,只有右边那个功放在正常工作,左边这个就是刺耳的电流声一直响。问题也是出现在提车没多久,也有和4S店反映过。 本人逛了许多汽车论坛里也有不少车友存在上述两个问题,希望厂家能够重视和解决问题,维护我们车主的合法权益,并给想买此品牌的车主信心。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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