投诉编号：【457403】 投诉时间：2020-03-25 18:21 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2016款 TSI330 DSG 智行版
已进站多次维修，4s店始终没有找到问题，3月25日4s将车开至上海大众本部，大众技术人员试车时确实有该现象，回复正常，对此回复消费者非常不满意，需大众本部进行回复，无需4s店人员回复。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆已进站检测，目前车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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