东风日产天籁主驾驶位座椅无故塌陷

投诉编号:【456988】 投诉时间:2020-03-24 14:10 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0L XL 舒适版

投诉内容:

2019.10.1提车,大概12月份的时候就发现主驾驶位座椅塌陷,当时比较轻微,没有太在意。但是等到2020.3.24发现主驾驶位座椅已经明显塌陷。本人之前开的14款经典福克斯6年时间,70000公里使用过程一直都没有出现这种情况。堂堂B级车,才不到半年,主驾驶座椅就这样子了。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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