投诉编号:【456290】 投诉时间:2020-03-22 13:57 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0L XL 舒适版
燃油加满油箱后,低速起步和驻车时油箱发出水声咣当异响,经销商试车后表示第七代天籁已经有多起此类问题投诉,已与厂家技术沟通过不存在质量及安全问题属于通病现象,通病也是“病”,有病就要医,目前此类问题在网络上并不少见,不希望厂家和所有经销商统一回复无质量问题、不影响使用、无法解决,也不希望厂家反馈我检测后还是原来的答复,希望能够完全解决这类问题主动联系广大消费者调试解决,给广大第七代天籁车主舒适的用车体验!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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