投诉编号:【456028】 投诉时间:2020-03-21 14:28 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2019款 330TSI 豪华版 国VI
帕萨特A柱断裂问题第二次投诉,不要再敷衍回复,我们这批车主是不是因为你们车质问题,就是倒霉的花钱买单了就算了?上汽总是拿那套话术来回复车主,就不能大胆的承认车质有问题吗,按照这标准那标准生产的,那为什么其他品牌的车也是25%碰撞却没有断?从小老师没教过你们知错就要改吗?还不敢面对我们车主发声,是不是就这样压压就过了,我会一直投诉下去的。
上汽大众厂家回复:上汽大众一直非常关注整车品质及主被动安全,旗下所有大众品牌产品按照中国C-NCAP五星评价标准开发,并在多个细项测试中取得良好评价。C-NCAP源于NCAP全球体系,并根据中国交通及道路情况进行了适应性改进,这也是目前国内最通用的安全标准。同时,帕萨特配备多项主被动安全配置,可以最大程度避免碰撞的发生,更好地对车内人员进行保护。针对此次某细分项评测成绩不佳,我们也非常重视,已第一时间开展技术分析,再次感谢您对上汽大众的关注。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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