东风日产奇骏变速箱无法提速抖动严重

投诉编号:【455748】 投诉时间:2020-03-20 15:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版

投诉内容:

2014年刚买了新车时该车在120码左右就会抖动异响,还多次开到南充4S店检测,一直未检测出问题,经过多次后把异响解决,抖动还是一直存在,4S一直未找到问题自己也觉得问题不大就再没有去4S店处理过,但是该车一直在4S店维修保养,还换过变速箱油。19年年底突然出现转速300以上速度只能开到20-30码,不能提速,后开到4S店检测,维修师傅告知是变速箱问题,请问日产一个变速箱只能行驶几万公里吗。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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