上汽大众途观L漏防冻液4S店不予处理

车子2018年买的，三年质保期，就首保在4s店做的，本人经常在外跑动所以车子公里数到了之后就会就做保养，4s店给出说明未曾在店里做过保养所以不受理需要自费！我就想问冷却液这个东西在保养的时候需要碰到他么！保养的时候根本就不需要碰到冷却液！车子才开了两年就开始漏冷却液了。