东风日产阳光变速箱报警顿挫要求处理

投诉编号:【454797】 投诉时间:2020-03-17 15:16 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版

投诉内容:

2013年购车,2016年出现故障灯亮,经4S店电脑查故障代码0846,是变速箱液压传感器开关B故障,灭灯就行不用修,后来常亮并且行车时顿挫越来越严重,联系厂家说找S店,这时4S店说得自费几千元修,本车一直在此店保养,故障存属质量缺陷,因无法维权,特此投诉。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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