东风日产阳光发动机烧机油 异响要求解决

投诉编号:【445648】 投诉时间:2020-01-27 13:29 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2015款 1.5XE CVT 大师版

投诉内容:

阳光目前购买3年左右,行驶3万公里左右,现发现烧机油现象。平时刚启动加油时发动机还会出现哒哒哒的声音。能怎么处理?以前都没有注意机油情况,4S店保养也没有告知!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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