东风日产阳光变速箱故障灯亮手刹故障

投诉编号:【424988】 投诉时间:2019-11-16 13:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版

投诉内容:

我是2011年10月8号买的车,到15年9月故障灯亮了,去4S店用电脑查,说是探头开关坏了,在变速器里面的换非常麻烦,要我花几千块钱,4S店的人说,不影响使用,先用着吧,现在不行了,验车故障灯亮了过不去,这本身就是技术问题,不能让车主买单。另外一个手动刹车线外橡胶套坏了进水,把刹车片包死了,这也是关键部位,设计有问题,纯属技术问题。以上两个问题多有发生,我朋友也有这两个问题,希望贵公司给予解答。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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