投诉编号：【454601】 投诉时间：2020-03-16 22:04 投诉品牌：长安福特 投诉车系：蒙迪欧 投诉车型：2017款 EcoBoost 200 自动 时尚型
长安福特蒙迪欧转向时有异响转向有异响，干磨声音，4S店技术检查出转向机的防尘胶套有一小孔，直径2MM，雨天进水，导致方向机生锈，要换方向机，10000左右，要我承担2990，孔不是我开的，胶套质量问题，车还在质保期，为什么还要花钱修理？我认为质保期，要车主付费，不合理。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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