长安福特蒙迪欧发动机漏油 座椅磨损

投诉编号:【452551】 投诉时间:2020-03-11 15:29 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2017款 EcoBoost 200 自动 时尚型

投诉内容:

发动机漏油维修多次才找到问题,拆了发动机边盖和气门室盖等。气门室盖有垫圈,为什么还要打胶?连螺栓都要打胶,这样维修是福特厂家的标准操作吗?机油和防冻液放出来放在不知道什么容器里,修好后又放回去,4S店能保证油没收到污染吗?现在又出现渗油,居然说是加机油时掉在外面的。买车两年零8个月,才行驶19000多公里,主驾驶席座椅正常使用就磨损坏了,居然说是人为造成的不予赔付。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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