上汽大众帕萨特底盘悬架胶套异响

投诉编号:【453980】 投诉时间:2020-03-15 10:40 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2015款 1.4TSI 手动尊雅版

投诉内容:

车辆胶套、右前门装饰板异响无法解决现在存在的问题:1、胶套异响,上次投诉过至今没有合理处理;2、在保修期内右前门出现异响,给更换装饰板,还是出现异响,并且缝隙比以前更大;自从买了这台车问题不断,质量问题很多:1、新车第二天副驾驶暖风不热;2、装饰板异响;3、打方向时皮子吱吱响4、电子手上出现问题5、胶套异响6、水泵漏水

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户暂未进站;我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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