斯柯达柯珞克发动机异响 底盘震动 转向异响

投诉编号:【452132】 投诉时间:2020-03-10 15:47 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯珞克 投诉车型:2019款 TSI280 智行豪华版 国Ⅵ

投诉内容:

购车三个月左右出现最让人头疼的底盘震动问题,发动机异响,转向异响都可以忍,底盘震动厉害的时候震得脚都有点发麻,去4S店几次都说没问题,不予受理,我开其他车都没有这个问题,这个车脚底下非常明显的震动他们楞说没问题。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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