上汽大众途观车身共振方向盘抖动发动机异响

投诉编号：【450695】 投诉时间：2020-03-06 10:01 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观投诉车型：2017款 300TSI 自动两驱丝绸之路舒适版

车辆转速在1200转匀速行驶时共震明显，变速箱档位过高，无力，方向盘震动，发动机发出嗡嗡吃力的声音。

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。