投诉编号:【449307】 投诉时间:2020-02-28 23:12 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2016款 280TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版
上次投诉转向系统异响后,厂家没有做实质性的检测,仅仅让4S店技师进行了检查,并没有解决此问题。目前,车辆在原地和行驶过程中转向时均会出现异响,感觉这个途观好低档次!关键是担心转向系统是否有安全隐患。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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