投诉编号：【450572】 投诉时间：2020-03-05 17:29 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2019款 2.0L XL 舒适版
新车行驶2000公里减震器开始出现全车不减震，咚咚响，车辆行驶起来左右摇晃，导致车内共振嗡嗡作响，开半个小时就出现耳鸣头痛，身边朋友维修五次无果了。为什么这么普遍的通病厂家没有方案修为也不召回。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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