投诉编号:【449084】 投诉时间:2020-02-27 20:48 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0L XL Upper 智行版

已经第四次投诉了,实在受不了低速嗡嗡声共振,现在感觉走烂路整个车跟敲鼓一样,开车超过1小时就头疼好久,疲惫不堪,低频共振真的太害人了,特别后悔买了这个车,厂家解释正常,4s解释通病,也就没给进一步检查和维修了。我都考虑要卖车了,可是新车转手就亏好几万,无奈只能忍受着,但是开车就是一种折磨。本来车辆有缺陷,就是没人管。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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