投诉编号:【448338】 投诉时间:2020-02-23 14:50 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0L XL Upper 智行版


我于2019年9月27日在贵州够买的2019款天籁2.0L智行版,在驾驶四个月后的2020年2月22日在进行车子二保时拆开下护板发现发动机与变速箱连接处在滴油,19年12月份在遵义4S店首保时,该4S店没有告知我漏油问题,但我觉得这个漏油问题新车就有,请厂家给与说法,及时联系我处理。谢谢。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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