投诉编号：【449195】 投诉时间：2020-02-28 13:20 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2014款 1.6L 手动 逸致版
下雨天，四个脚垫严重积水。买车当年就发现这个问题了，但是没太注意，现在只要下雨就有好多水，现在我们当地的4S店没开门，不知道这个情况什么时候能解决，还有就是备胎槽也有积水。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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2020-02-19车型：2017款 1.6L 自动 智行版
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