投诉编号:【447570】 投诉时间:2020-02-17 21:16 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸俊版
2015年10月份提车,驾驶一段时间后出现头晕恶心症状,开始以为是驾驶新车精神过度集中导致,另外新车都有异味没有引起重视。2015年冬天驾驶不开窗,会觉得恶心头疼,开车时在冷也得不时开窗换气。到了2016年夏天,过去半年,车里异味依旧存在,特别在太阳下晒过后开车一股严重的刺鼻的异味扑面而来,难以接受。经过多方了解,很多斯柯达明锐车主都反馈车里有臭味,地盘异响,一档起步发动机抖动,离合器沉重!真的对斯柯达这个品牌极度失望!还偷工减料,用黑心棉!希望上汽能正视该问题,给有异味的汽车一个解决办法。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站更换处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。