长安福特福克斯变速箱故障倒挡失灵

我于2014年1月在南京购买一辆2012款新福克斯，无大事故无泡水。19年5月。出现变速箱顿挫，起步打滑，挂不上倒挡的现象。后经四s店检查，更换 TCM版，问题暂时解决。但仅仅过了半年左右，2020年1月底，又出现行驶顿挫，无法倒挡问题。系统提示变速箱故障，请立即检修。南京4s店重新检查，认为是变速箱内部问题，需要车主同意拆解变速箱检查，并不予免费检查及维修。我投诉厂家与经销商，该款车型双离合变速箱问题多被曝光，且被证实有严重质量问题，车质网、车友群也有多位车友反馈，属于重大质量缺陷。负责任的厂家，应该有延保处理方案，否则无法从根本解决质量缺陷，要求厂家无条件维修，免费替换变速箱总成。