长安福特福克斯变速箱故障灯亮厂家未回复

2020年2月2日准备从老家开车返回杭州，汽车发动后提示变速箱故障，请立即检修。但是车子可以正常低速行驶，但是明显感觉车子加速有震动，并且踩油门转速增加明显，但是速度上不去。果断停车打电话咨询4S店，因为但是上高速万一再故障就出大事了。4S店电话回复是否熄火故障提示就没有了？我立马熄火再发动还是报一样的故障。4s客服建议到最近福特4S店检修一下。（但是因为疫情原因，根本没有4S店可以提供检修服务。可以理解吧。）相同的变速箱故障在2015年购车当年也出现过一次，当时车子开到杭州4S店维修检测，说没有发现问题，最终只能把错误码清理掉，现在车子开了3万公里多一点又出一样故障了。网上也有好多车友报相同问题。咨询当地一个修车的朋友，说福特福克斯这款车变速箱故障很多的。到底是不是车子本身质量存在问题，请尽快给个说法。万一真的在高速上失速，那可是人命关天了。不太敢开上这车上高速了。之前发布的投诉接到一个电话说厂家会联系我，然后完全没人联系我。