长安福特福克斯发动机故障灯亮 底盘异响

投诉编号:【446405】 投诉时间:2020-02-05 15:09 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型 三厢

投诉内容:

发动机故障灯显示黄灯,之前跑一段时间又消失了,后面底盘又有异响,我去店里检查,维修人员告诉我说可能是油泵里面的电机可能有问题,建议我不要上高速。我在网上查了一下,发动机故障灯和油泵电机问题,都可能是因为福克斯的汽油滤网的问题,而且好多车主都反映过这个问题,4s都说是加的油的问题,但是确实我也是加的中国石油,又不是什么杂牌子的,而且中国这么多车都在加,为什么其他车没有这样的问题,就福克斯有,这难道不是福克斯设计和质量问题?

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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