投诉编号：【446827】 投诉时间：2020-02-10 22:50 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途昂 投诉车型：2020款 380TSI 四驱 豪华版 国V
在4s店加装的电动踏板和360，每次只要停放超过8天，电瓶就没电了。去了4s店检查了三次，刚开始说是没有漏电，电瓶也没有问题，让我多开开就好了，后来告诉我下车后把电踏的保险拔了，结果停放一周还是没电。最后把电踏和360的保险给我串在了一起，让我下车后一起拔掉…一直坚持说没有质量问题。我总不能每次下车都要拔掉保险吧…麻烦帮我协调解决一下，感谢！
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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