投诉编号：【445448】 投诉时间：2020-01-23 16:02 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰A级 投诉车型：2020款 A 200 L 运动轿车
车子买来两个月不到，每次开车刹车时都有异响且车身会往前一冲，下雨天尤其严重，甚至有时候打方向盘都会发出异响，第一次去4S店检测告知是正常刹车声音，之后拨打奔驰售后电话投诉说要经技术部再次查看，今天去了接待的第一位工作人员竟然说他听不到异响，后面换了两位工作人员说是因为启停功能开着的问题让我们关闭，后面我们关闭之后还是有一样的问题。我们两次到4S店都说车子是正常的，这是明显的敷衍！
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
