北京现代索纳塔八发动机拉缸存在质量问题

投诉编号:【445240】 投诉时间:2020-01-22 02:01 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2011款 2.0 GS时尚版

投诉内容:

北京现代索纳塔八发动机哒哒响,先是冷车启动哒哒响,慢慢发展成为热车也是哒哒响,然后就是发动机拉缸,这是索八发动机报废的一个过程。所有人都在投诉这个问题,有没有包青天出来拯救车主。这个问题只要向4S店反应,但是是说质保期到了要修自费,问题是公里数不到它也磨不坏啊,厂家发动机设计有缺陷,发动机缸内没有机油噴油嘴,现导致拉缸,发动机出现异响,维修费用巨大,得2万左右,承担不起。看看多少投诉的,都是过质保期,公里数才上来就坏了,为什么全球都召回呢,唯独中国的不召回?解决要我们车主自费,如果质量只能保证在保修期内,卖十几万的缺陷汽车就是在伤害与歧视,希望能为我们挺起腰杆子说话的地方能为我们主持公道。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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