北京现代索纳塔八发动机拉缸存在质量问题

投诉编号:【441587】 投诉时间:2020-01-08 00:45 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2011款 2.0 GLS领先版

投诉内容:

发动机存在设计质量缺陷,采用g4kd发动机存在此质量缺陷,厂家15款车型已加装改进的喷油嘴。质保期内出现冷车异响,一直按说明书加0W-20机油。直至现在才开75000公里,随着异响越来越严重,才发现发动机已经拉缸,虽已出质保期,但属于设计质量问题,美国已经召回,请现代对国内消费者负责。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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