北京现代索纳塔九中控屏幕反复重启并黑屏

现在电话8008101100说过保了。之前保修期内就电话过，让我找4S店，4S店让找北京售后8008101100，来回踢皮球。有电话录音的）当时在扬州提车的，质保期出现问题开过去，屏幕断断续续重启；讲再过一段时间，这个是批量质量问题，等厂家答复，一直没有等到答复。现在完全黑屏了，电话讲售后退网不做售后了，让联系另一家讲当时是之前的店承诺，让我找谁承诺谁负责。电话又让我联系8008101100（北京售后）。现在北京售后（8008101100）又讲过保了，北京那边也有电话录音的，答复就是：不好意思带来不便，过保了作为消费者20多万的车就一句话搪塞过去了，我们怎么办？一直说过保了，那我当时在保修期内发现问题，为什么让我等？就等过保时间到了就好答复我了？4S店一句话退网了就不问了？