投诉编号:【444170】 投诉时间:2020-01-16 23:10 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2019款 改款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座 国VI
发动机转速在1200转左右时,车厢共振、方向盘抖动非常厉害,整车都在抖动,速度也提不上去,并引起耳鸣,严重影响开车安全。这个转速在城市驾驶中是车辆使用中最多的,无法避免,总不能一直踩油门加速。比如车速60km/L,挡位已经升到6挡了,在松油门后转速迅速降至1200转,但挡位仍然是这个挡位,再加速的时候车体会明显共振无力。开过十多年的手动挡车,分析原因跟车辆自动升挡太快,高挡低速,降速后只降转速但挡位不降有关。希望厂家能优化变速箱调教,改善车辆驾驶感受。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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