投诉编号:【444003】 投诉时间:2020-01-16 12:33 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2016款 180 L 运动型



2019年12月28日行驶时,雷达自动报警,长嘀一声声后自动关闭雷达功能,中控雷达键亮红灯。当时没有在意,以为重启后会恢复。后来2020年1月5日白天行驶时ESP指示灯亮,提示ESP停止运作、低压续跑指示器停止运作、碰撞预防辅助系统增强版停止运作,并发现车内灯开关处有2滴水,便立即去修车店进行天窗排水疏通和胎压检测,胎压正常。找不到指示灯问题。2020年1月15日,去4S店检测,后发现天窗漏水,打开地毯,里面已经有了积水。4S店工作人员称驻车辅助系统电脑板损坏。并且需要把地毯全部拆开进行风干处理,更换电脑板后还需要继续检测其他原件是否损坏,需要2周的时间,维修费用约在8000-10000元左右。我的车2019年11月底出质保,10月30日在4s店进行了出保前的检测,并且车子落地一直在4S店进行保养和维修,如今刚刚出保1个多月,天窗发生严重漏水,导致零部件损坏。我严重质疑4S店的保养与检测是否过关。我在车质网中看到很多相同案例,希望厂商给我们一个交代。
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