上汽大众帕萨特行驶中油门踏板振动

投诉编号:【441777】 投诉时间:2020-01-08 15:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2019款 330TSI 精英版 国VI

投诉内容:

1、转速1900转发动机震动传递油门踏板,4s店检测涡轮排气故障共振,需要自己淘宝购买配件去4s店安装是什么道理?2、路面震动无法过滤直接传递到油门踏板,4s店检测减震性能差导致的,要怎么解决?

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆维修问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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