投诉编号:【441588】 投诉时间:2020-01-08 00:46 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2019款 330TSI 豪华版 国VI
2019年10月底,中保研(C-IASI)初步公布了2019全新帕萨特280商务版车型的25%偏置碰撞的结果,照片显示A柱发生严重变形。2019年12月24日,中保研(C-IASI)公布了全部测试的结果和试验。不出意料,25%偏置碰撞的结果是很差的,车内的方向盘的气囊横向移动,未能接住驾驶员的头部。造成驾驶员的头部和颈部的严重伤害,得分及其低。(1)试问这样的结果,有气囊和没有气囊有什么区别?上汽大众是如何进行全新帕萨特的研发测试?(2)中保研(C-AISI)的测试2018年就已经推出,上汽大众直接无视。(3)请上汽大众给一众帕萨特车主一个解释和解决的方案。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。上汽大众一直非常关注整车品质及主被动安全,旗下所有大众品牌产品按照中国C-NCAP五星评价标准开发,并在多个细项测试中取得良好评价。C-NCAP源于NCAP全球体系,并根据中国交通及道路情况进行了适应性改进,这也是目前国内最通用的安全标准。同时,帕萨特配备多项主被动安全配置,可以最大程度避免碰撞的发生,更好地对车内人员进行保护。针对此次某细分项评测成绩不佳,我们也非常重视,已第一时间开展技术分析,再次感谢您对上汽大众的关注。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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